Scientific Library of Tomsk State University

   E-catalog        

Normal view MARC view

Сервисная деятельность (Record no. 952807)

MARC details
000 -Маркер записи
Контрольное поле постоянной длины 02601nam a22004091 4500
001 - Контрольный номер
Контрольное поле koha000952807
005 - Дата корректировки
Контрольное поле 20230128032508.0
007 - Кодируемые данные (физ. описан.)
Контрольное поле постоянной длины cr bn uu|uu
008 - Кодируемые данные
Контрольное поле постоянной длины 220211s2013 ru | 000 0 rus d
020 ## - Индекс ISBN
ISBN 9785160057101
035 ## - Системный контрольный номер
Системный контрольный номер koha000952807
040 ## - Источник каталогиз.
Служба первич. каталог. RU-ToGUA
Код языка каталог. rus
Служба, преобразующая запись RU-ToGUA
Правила каталог. PSBO
080 ## - Индекс УДК
Индекс УДК 65.9(2)442.5я7
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 339.46(075)
Источник индекса rubbk
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 38.04.02
Источник индекса okso
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 43.04.01
Источник индекса okso
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 43.02.13
Источник индекса okso
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 38.03.02
Источник индекса okso
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 41.03.06
Источник индекса okso
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 43.03.01
Источник индекса okso
084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК
Индекс другой классификации/Индекс ББК 43.03.03
Источник индекса okso
100 1# - Автор
Автор Резник, Галина Александровна
9 (RLIN) 226844
245 10 - Заглавие
Заглавие Сервисная деятельность
Физический носитель [Электронный ресурс]
Продолж. заглавия Учебник
Ответственность Пензенский государственный университет архитектуры и строительства
250 ## - Сведения об издании
Основные сведения об издании 1
260 ## - Выходные данные
Место издания Москва
Издательство ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"
Дата издания 2013
300 ## - Физическое описание
Объем 202 с.
520 3# - Аннотация
Аннотация В учебнике раскрываются основные понятия основополагающие для сервисной деятельности: сервис потребность услуга сервисная информация сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису этике и психологии сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 43.01.01 (100100) Сервис а также 38.03.01 Менеджмент.
540 ## - Примечание об условиях использования и воспроизведения
Terms governing use and reproduction ВО - Бакалавриат
650 #4 - Тематические рубрики
Основная рубрика Бизнес. Предпринимательство. Сервис
Основная подрубрика Сервис. Бытовое обслуживание. Ресторанный бизнес
Источник рубрики local
9 (RLIN) 858487
655 04 - Термин индексирования — жанр/форма
Жанр/форма Учебник
Источник термина local
9 (RLIN) 780840
700 1# - Другие авторы
Другие авторы Маскаева, Асия Ибрагимовна
9 (RLIN) 282198
700 1# - Другие авторы
Другие авторы Пономаренко, Юлия Сергеевна
9 (RLIN) 865864
856 4# - Электронный адрес документа
Имя сервера/домена znanium.com
Помощь ebs_support@infra-m.ru
Примечание НИЦ ИНФРА-М
URL <a href="https://znanium.com/catalog/document?id=278979">https://znanium.com/catalog/document?id=278979</a>
Справочный текст ЭБС Знаниум
856 41 - Электронный адрес документа
Имя сервера/домена znanium.com
Путь /cover/0352
Электронное имя 352240.jpg
Тип электронного формата image/jpeg
URL <a href="https://znanium.com/cover/0352/352240.jpg">https://znanium.com/cover/0352/352240.jpg</a>
Справочный текст ЭБС Знаниум
910 ## - Внешние ресурсы
Внешние ресурсы ЭБС Знаниум
999 ## - Системные контрольные номера (Koha)
biblionumber (Koha) 952807

No items available.