000			03106nam a22003131 4500
001			koha000963568
005			20230128054336.0
007			cr bn uu|uu
008			220702s2019 ru | 000 0 rus d
020			_a9785961424508
035			_akoha000963568
040			_aRU-ToGUA _brus _cRU-ToGUA _ePSBO
084			_a47.04.01 _2okso
084			_a38.04.01 _2okso
084			_a38.04.02 _2okso
084			_a38.04.05 _2okso
100	1		_aМюллер, Джерри _9788207
245	1	0	_aТирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти _h[Электронный ресурс] _bМонография _cКатолический университет Америки
260			_aМосква _bООО "Альпина Паблишер" _c2019
300			_a266 с.
520	3		_a"Убеждение в том что если проблему нельзя измерить ее невозможно решить — это дорогостоящий миф" — сказал гуру менеджмента Э. Деминг которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI веря что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования здравоохранения бизнеса охраны общественного порядка вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к необходимости использования показателей результативности.
540			_aВО - Магистратура
650		4	_aЭкономика. Бухгалтерский учет. Финансы _xЭкономический анализ и планирование _2local _9660533
655	0	4	_aМонография _2local _9780836
856	4		_aznanium.com _mebs_support@infra-m.ru _nНИЦ ИНФРА-М _uhttps://znanium.com/catalog/document?id=352357 _yЭБС Знаниум
856	4	1	_aznanium.com _d/cover/1078 _f1078465.jpg _qimage/jpeg _uhttps://znanium.com/cover/1078/1078465.jpg _yЭБС Знаниум
910			_aЭБС Знаниум
999			_c963568