Refine your search
Availability
-
bib-level
- m (2)
-
Authors
-
Locations
- Книгохранилище (2)
-
Item types
-
Topics
- Call Center (1)
- Россия (1)
- Телефонная связь автоматическая (2)
- абоненты (1)
- автоматизация процесса обслуживания (1)
- аппаратно-программный комплекс (1)
- аутсорсинг (1)
- аутсорсинговые операторские центры (1)
- исходящие звонки (1)
- кадры (1)
- качество обслуживания вызовов (1)
- компьютерно-телефонная интеграция (1)
- компьютерные технологии (1)
- маршрутизация вызовов (1)
- методы распределения вызовов (1)
- мониторинг производительности (1)
- мультимедийные центры контактов (1)
- обработка электронной почты (1)
- обслуживание вызовов (1)
- обслуживание исходящих вызовов (1)
- Show more
- Show less