TY - BOOK AU - Жираткова,Ж.В. AU - Рассохина AU - Очилова TI - Организация экскурсионной деятельности: учебник и практикум для вузов T2 - Высшее образование PY - 2023/// CY - Москва PB - Юрайт KW - Туризм и гостеприимство KW - Экономика и управление KW - Экскурсоведение KW - Основы экскурсионной деятельности KW - Основы экскурсоведения KW - Экскурсионная деятельность KW - Организация экскурсионной деятельности KW - Основы экскурсионного дела KW - Организация экскурсионного обслуживания KW - Технологии и организация экскурсионного обслуживания KW - Организация экскурсионного обслуживания в индустрии гостеприимства KW - Технологии разработки туристского маршрута KW - Экскурсионная и выставочная деятельность предприятий сервиса N1 - URL: https://urait.ru/bcode/518582 (дата обращения: 28.01.2023) N2 - Учебник посвящен вопросам управления проектами в менеджменте экскурсионной деятельности и организации сервисной деятельности при оказании экскурсионных услуг. Формируется понимание сущности экскурсионной услуги как результата управления проектом, сформированной системы технологического обеспечения и методик управления качеством. Особое внимание уделено психологическим аспектам проведения экскурсий. Учебник включает практикум, состоящий из кейсов, основанных на материалах, предоставленных туристскими предприятиями России и Узбекистана, и направленных на овладение практическими навыками организации экскурсионной деятельности. Учебник соответствует требованиям Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования по направлениям Туризм и Менеджмент (направленность Менеджмент туризма, Международный менеджмент в туризме). Предназначен для студентов, обучающихся по направлениям Туризм и Менеджмент, а также для студентов других направлений обучения. Учебник адресован также практическим работникам туристкой индустрии и органов управления туризмом в регионах и муниципальных образованиях, а также может быть полезен всем тем, кто интересуется данной тематикой UR - https://urait.ru/bcode/518582 ER -