TY - BOOK AU - Шнаппауф,Рудольф А. TI - Практика продаж: Справочное пособие по всем ситуациям в сбыте: Примеры и упражнения. Вопросы для определения профессионального уровня SN - 5855230988 PY - 2000/// CY - Москва PB - Интерэксперт KW - справочные пособия KW - продажи KW - коммуникации KW - сбыт KW - клиенты KW - продавцы KW - потребительское поведение KW - деловые беседы KW - телефонные разговоры KW - потребности KW - профессиональный успех KW - профессиональное развитие KW - профессиональная этика KW - этикет ER -