TY - BOOK AU - Феррари,Бернард TI - Умение слушать: ключевой навык менеджера : пер. с англ T2 - Библиотека Сбербанка SN - 9785916578188 PY - 2015/// CY - Москва PB - Манн, Иванов и Фербер KW - менеджмент KW - управление персоналом KW - командная работа KW - межличностное общение KW - эффективное общение KW - психология общения KW - успешный бизнес ER -