TY  - GEN
AU  - Жилкина,С.Л.
TI  - Письменные обращения граждан как технология реализации управленческих решений
KW  - инновации
KW  - инновационная деятельность
KW  - социальные инновации
KW  - управленческие решения
KW  - информационные технологии
KW  - письменные обращения граждан
KW  - делопроизводство
N1  - Библиогр.: 2 назв
ER  -