TY - BOOK AU - Дорошенко,Валентин Юрьевич AU - Зотова,Людмила Ивановна AU - Лавриненко,Владимир Николаевич TI - Психология и этика делового общения: [учебник для студентов вузов T2 - Золотой фонд российских учебников : ЗФ SN - 9785238010502 PY - 2008/// CY - Москва PB - ЮНИТИ-ДАНА KW - Общение - Психология KW - RU-rurkp KW - Организация управления - Социально-психологические проблемы KW - профессиональная этика KW - учебники для вузов KW - деловое общение KW - психология делового общения KW - этика делового общения KW - история психологической мысли KW - история философской мысли KW - межличностное общение KW - психология личности KW - психика KW - поведение личности KW - деловые переговоры KW - психодиагностика KW - рабочие группы KW - стили руководства KW - конфликты KW - разрешение конфликтов KW - стрессы KW - стрессоустойчивость KW - манипулятивные приемы KW - деловой этикет KW - культура речи KW - телефонный этикет KW - психологические тесты N1 - Авт. указаны на 3-й с; Библиогр.: с. 409-411 и в подстроч. примеч; Словарь терм. и понятий: с. 396-408 ER -