TY  - BOOK
AU  - Улмер,Роберт Р.
AU  - Селлнау,Тимоти Л.
AU  - Сиджер,Мэттью В.
AU  - Киселева,Анна Аркадьевна
TI  - Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности
SN  - 9789668324734
PY  - 2011///
CY  - Харьков
PB  - Изд-во Гуман. Центр
KW  - коммуникации
KW  - кризисная коммуникация
KW  - моделировавание ситуаций
KW  - партнерство с аудиторией
KW  - лидерство
KW  - кризисное лидерство
KW  - обучение на ошибках
KW  - риски
KW  - кризисы
KW  - кризисное управление
N1  - Библиогр.: с. 264-267
ER  -