TY - BOOK AU - Pearn,Michael AU - Mulrooney,Chris AU - Payne,Tim TI - Ending the blame culture SN - 0566079968 PY - 1998/// CY - Hampshire PB - Gower KW - менеджмент KW - общение KW - психология управления KW - психология общения KW - ошибки N1 - Библиогр. в конце глав ER -