E-catalog        

Монография представляет авторский подход к исследованию проблематики корпоративной социальной ответственности бизнеса в России на примере банковского сектора. В книге анализируется российский и международный опыт реализации программ социальной ответственности бизнеса на примере крупнейших банков. Особое внимание уделяется направлениям участия банков в экологических инициативах компаний как важной части корпоративной социальной ответственности. Авторы рассматривают вопросы доверия россиян к финансовым организациям; анализируют результаты работы финансового омбудсмена и пр. Особое место в работе уделено рассмотрению ответственности топ-менеджеров банков действия которых по интеграции принципов КСО в бизнес-процессы влияют на репутацию банков корпоративный климат лояльность сотрудников отношение партнеров и клиентов. Работа содержит анализ экспертного опроса топ-менеджеров российских банков. В книге использованы материалы Аналитического центра при Правительстве РФ Министерства финансов статистические данные Центрального банка РФ исследования НАФИ ВЦИОМ Nielsen Gallup Reputation Institute Accenture нефинансовая отчетность ведущих российских банков международные и российские стандарты социальной ответственности. Книга адресована широкому кругу исследователей в области гуманитарных наук (социологам экономистам) и всем кто интересуется вопросами социальной ответственности банковского сектора в России.

Дополнительное профессиональное образование