Организация и планирование деятельности предприятий сервиса [Электронный ресурс] Учебное пособие Ставропольский государственный аграрный университет
Material type:
TextPublication details: Ставрополь Издательство "СЕКВОЙЯ" 2017Description: 138 сSubject(s): Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы -- Экономика предприятия (фирмы)Genre/Form: Учебное пособие Other classification: 38.03.01 | 38.03.02 | 38.00.00 | 43.00.00 | 43.03.01 | 43.03.02 | 43.03.03 Online resources: ЭБС Знаниум | Abstract: Учебное пособие составлено в соответствие с программой дисциплины Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предназначено для студентов (бакалавров) всех форм обучения направления 43.03.01 Сервис. В учебном пособии рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности сервисных предприятий вопросы организации производственных процессов выполнения услуг проблемы сервисного обслуживания клиентов управления качеством услуг методики расчета плановых показателей деятельности а также особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
Учебное пособие составлено в соответствие с программой дисциплины Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предназначено для студентов (бакалавров) всех форм обучения направления 43.03.01 Сервис. В учебном пособии рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности сервисных предприятий вопросы организации производственных процессов выполнения услуг проблемы сервисного обслуживания клиентов управления качеством услуг методики расчета плановых показателей деятельности а также особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
ВО - Бакалавриат
There are no comments on this title.