Normal view
MARC view
Управление качеством в гостинице учебное пособие : [для вузов по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм"] М. В. Кобяк, С. С. Скобкин
Material type: TextLanguage: Russian Publication details: Москва Магистр [и др.] 2015Description: 510, [1] с. ил., портр., табл. 22 смISBN: 9785977600491; 9785160054698Subject(s): учебные пособия для вузов | гостиничные предприятия | качество | управление качеством | теория управления | теория управления качеством | системы менеджмента качества | гостиничные услуги | качество гостиничных услуг | качество гостиничного обслуживания | гостиничная индустрия | стандарты качества | международные стандарты качества | методы оценки качества гостиничного обслуживания | системы качества | нормативно-правовое обеспечение | классификация гостиницOther classification: У9(2)441.357-823.2-21я73Item type | Current library | Call number | Status | Date due | Barcode | |
---|---|---|---|---|---|---|
Выдается по месту хранения | Научная библиотека ТГУ Библиотека ИЭМ | У43 К559 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 13820000893941 |
Библиогр.: с. 219
Глоссарий: с. 220-234
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.