Scientific Library of Tomsk State University

   E-catalog        

Image from Google Jackets
Normal view MARC view

Управление качеством в гостинице учебное пособие : [для вузов по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм"] М. В. Кобяк, С. С. Скобкин

By: Кобяк, Марина Викторовна, 1965-Contributor(s): Скобкин, Сергей Сергеевич, 1948-Material type: TextTextLanguage: Russian Publication details: Москва Магистр [и др.] 2015Description: 510, [1] с. ил., портр., табл. 22 смISBN: 9785977600491; 9785160054698Subject(s): учебные пособия для вузов | гостиничные предприятия | качество | управление качеством | теория управления | теория управления качеством | системы менеджмента качества | гостиничные услуги | качество гостиничных услуг | качество гостиничного обслуживания | гостиничная индустрия | стандарты качества | международные стандарты качества | методы оценки качества гостиничного обслуживания | системы качества | нормативно-правовое обеспечение | классификация гостиницOther classification: У9(2)441.357-823.2-21я73
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
Holdings
Item type Current library Call number Status Date due Barcode
Выдается по месту хранения Научная библиотека ТГУ Библиотека ИЭМ У43 К559 (Browse shelf(Opens below)) Available 13820000893941

Библиогр.: с. 219

Глоссарий: с. 220-234

There are no comments on this title.

to post a comment.